Polityka prywatności

Zapoznaj się z regulaminem przed zakupieniem usługi

1

Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka ochrony prywatności określa sposób zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych koniecznych do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego w domenie https://wymarzonaforma.pl (dalej: Serwis).

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest [nazwa i adres Administratora] (dalej: Administrator).

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: RODO).

Zbierane przez Administratora dane będą:

  • przetwarzane zgodnie z prawem
  • przetwarzane w wyraźnie określonych celach i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami
  • merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane
  • przechowywane nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania
2

Cel i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju oferowanych usług dostępnych za pośrednictwem Serwisu oraz poszczególnych jego funkcjonalności.

Dane osobowe przetwarzane będą w następujących celach:

  • komunikacji z Użytkownikiem w celu dostarczeniu mu niezbędnych informacji oraz budowania pozytywnych i rzetelnych relacji z Nim, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • ewentualnego ustalenia, dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na ochronie jej praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • obsługi zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie - na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); w zakresie dalszej korespondencji związanej z zapytaniem także na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

W każdym z wymienionych powyżej przypadków (ust 2) podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne do zawarcia umowy lub skorzystania z innych funkcjonalności Serwisu.

3

Formularz kontaktowy

Za pośrednictwem formularza kontaktowego w Serwisie Użytkownik może przesłać zapytanie dotyczące oferty, zajęć, dietetyki lub współpracy ze studiem.

W ramach formularza Administrator może przetwarzać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie) oraz treść wiadomości.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do obsługi zapytania. Zgoda wyrażona poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu może zostać wycofana w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Dane z formularza są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz - w razie potrzeby - prowadzenia dalszej korespondencji związanej z treścią wiadomości. Dane są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez okres wynikający z przedawnienia ewentualnych roszczeń, nie dłużej niż jest to wymagane przepisami prawa, albo do czasu wycofania zgody - w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Do obsługi formularza kontaktowego Administrator korzysta z narzędzia MailerLite (MailerLite Limited), które działa jako podmiot przetwarzający dane. Dane z formularza (w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości) są przekazywane do systemów MailerLite w zakresie niezbędnym do przyjęcia i obsługi zapytania.

W celu ochrony formularza przed spamem i automatycznym nadużyciem Administrator korzysta z rozwiązania Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.). Turnstile może przetwarzać dane techniczne związane z wizytą (m.in. adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz wynik weryfikacji), wyłącznie w celu potwierdzenia, że zgłoszenie pochodzi od człowieka. Podstawą takiego przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i sprawności Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4

Okres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe będą przetwarzane przez okres, w którym osoba pozostaje aktywnym Użytkownikiem Serwisu (posiada konto Użytkownika), a po tym czasie przez okres niezbędny do zachowania zgodności z przepisami prawa, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, jednak nie dłużej niż 3 lat liczone od dnia rozwiązania umowy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przetwarzane do czasu wycofania udzielonej zgody z zastrzeżeniem, że wycofanie tej zgody nie ma wpływu na zgodność przetwarzania danych, którego dokonano przed tym wycofaniem.

5

Informacje o przetwarzaniu

Dane osobowe w zależności od celu przetwarzania mogą zostać ujawnione:

  • podmiotom powiązanym z Administratorem
  • podmiotom współpracującym z Administratorem
  • podwykonawcom, w szczególności podmiotom dostarczającym i obsługującym wybrane systemy i rozwiązania informatyczne
  • MailerLite Limited - w zakresie obsługi formularza kontaktowego
  • Cloudflare, Inc. - w zakresie zabezpieczenia formularza kontaktowego (Turnstile)
  • podmiotom obsługującym płatności internetowe
  • kancelariom prawnym

Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy w związku z korzystaniem z narzędzi dostawców mających siedzibę poza EOG (w szczególności Cloudflare). W takich przypadkach Administrator dąży do stosowania mechanizmów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych, zgodnych z RODO (m.in. standardowe klauzule umowne, o ile mają zastosowanie).

6

Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownik Serwisu ma prawo:

  • dostępu do treści swoich danych osobowych
  • sprostowania danych
  • usunięcia danych
  • ograniczenia przetwarzania danych
  • przenoszenia danych
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania odbywającego się na podstawie prawienie usprawiedliwionego interesu administratora
  • wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie tej zgody przed jej wycofaniem
7

Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce prywatności jednocześnie zapewnia, że prawa Użytkowników wynikające z niniejszego dokumenty nie zostaną ograniczone.

O wszelkich zmiana w Polityce prywatności Użytkownik zostanie poinformowany poprzez komunikat dostępny w Serwisie.